Политика конфиденциальности и защита данных

1. Защита данных

Общие уведомления

.
Следующие уведомления дают простой обзор того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете этот веб-сайт. Персональные данные — это любые данные, по которым вас можно идентифицировать лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей политике конфиденциальности, указанной под этим текстом.

Сбор данных на этом сайте

.

Кто несет ответственность за сбор данных на этом сайте?

.

Обработку данных на этом сайте осуществляет оператор сайта. Его контактные данные вы можете найти в выходных данных этого сайта.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или после вашего согласия при посещении веб-сайта нашими ИТ-системами. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

.
Некоторые данные собираются для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели сохраненных вами персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если вы дали свое согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время в будущем. Вы также имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Для этой цели, а также по дополнительным вопросам по теме защиты данных вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных.

2. Хостинг и сети доставки контента (CDN)

Внешний хостинг

.

Хостинг этого веб-сайта осуществляется внешним поставщиком услуг (хостером). Персональные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. Это может быть в.а. IP-адреса, запросы контактов, метаданные и коммуникационные данные, данные контракта, контактные данные, имена, доступ к веб-сайту и другие данные, генерируемые через веб-сайт.

Хостер используется с целью выполнения договоров с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, абз. 1 буква b DSGVO), а также в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (ст. 6, пункт 1, пункт f DSGVO).

Наш хостер будет обрабатывать ваши данные только в той степени, в которой это необходимо для выполнения своих обязательств по обслуживанию и следования нашим инструкциям в отношении этих данных.

Заключение договора на обработку заказа

.
Чтобы обеспечить обработку с соблюдением требований защиты данных, мы заключили с нашим хостером договор на комиссионную обработку.

3. Общая информация и обязательная информация

.

Конфиденциальность

.

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных и настоящей политикой конфиденциальности.

Когда вы используете этот веб-сайт, собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вас можно идентифицировать лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Там же объясняется, как и с какой целью это делается.

Хотим отметить, что передача данных в Интернете (например, при общении по электронной почте) может иметь бреши в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание об ответственном лице

Ответственной стороной за обработку данных на этом сайте является:

Real Rise контакты:

Контролером является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. д.).

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать уже данное согласие в любое время. Законность обработки данных, осуществляемой до момента отзыва, остается неизменной.

Право возражать против сбора данных в особых случаях и против прямого маркетинга (ст. 21 GDPR)

.

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ СТ. 6 АБС. 1 ЛИТ. E ИЛИ F DSGVO, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ВОЗРАЖАТЬ против ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ; ЭТО ТАКЖЕ КАСАЕТСЯ ПРОФИЛИРОВАНИЯ НА ОСНОВЕ НАСТОЯЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОВУЮ ОСНОВУ ОБРАБОТКИ МОЖНО НАЙТИ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАГАЕТЕСЬ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБОТАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ЦЕЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРЕТЕНЗИЙ (OB) ВЫНЕСЕНИЕ ПО СТАТЬЕ 21 (1) DSGVO).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЖАТЬ против ОБРАБОТКИ ОТНОСИТЕЛЬНО ВАС ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТАКОГО МАРКЕТИНГА; ЭТО ТАКЖЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ЕСЛИ ОНО СВЯЗАННО С ТАКИМ ПРЯМЫМ МАРКЕТИНГОМ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАГАЕТЕСЬ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 21 (2) DSGVO).

Право на апелляцию в компетентный надзорный орган

.
В случае нарушений GDPR субъекты данных имеют право подать апелляцию в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где они обычно проживают, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения. Право на апелляцию не наносит ущерба другим административным или судебным средствам правовой защиты.

Право на переносимость данных

.
Вы имеете право на передачу вам или третьей стороне данных, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, в общем машиночитаемом формате. Если вы запросите прямую передачу данных другой ответственной стороне, это будет сделано только в той мере, в какой это технически осуществимо.

SSL или TLS-шифрование

.

Этот сайт использует шифрование SSL или TLS по соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, такого как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с «https://» на «https://», а также по символу замка в строке вашего браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, удаление и исправление

.
В рамках применимых правовых положений вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателе, а также цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. Для этой цели, а также по дополнительным вопросам по теме персональных данных вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных.

Право на ограничение обработки

.
Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

• Если вы оспариваете точность ваших личных данных, хранящихся у нас, нам обычно требуется время, чтобы проверить это. На время проверки вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
• Если обработка ваших персональных данных произошла/происходит незаконно, вы можете запросить ограничение обработки данных вместо их удаления.
• Если нам больше не нужны ваши персональные данные, но они нужны вам для осуществления, защиты или исполнения судебных исков, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их удаления.
• Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, необходимо обеспечить баланс ваших и наших интересов. Пока еще не установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших личных данных, эти данные могут – помимо сохранения – обрабатываться только с вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или для защиты прав другого физического или юридического лица. или по причинам важного общественного интереса Европейского Союза или государства-члена.

4. Сбор данных на этом сайте

.

Куки

.

На наших интернет-страницах используются так называемые «cookies». Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы и не причиняют вреда вашему конечному устройству. Они сохраняются либо временно на время сеанса (сессионные файлы cookie), либо постоянно (постоянные файлы cookie) на вашем конечном устройстве. Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются в конце вашего посещения. Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или пока они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.

В некоторых случаях файлы cookie сторонних компаний также могут сохраняться на вашем конечном устройстве при входе на наш сайт (сторонние файлы cookie). Они позволяют нам или вам использовать определенные услуги сторонней компании (например, файлы cookie для обработки платежных услуг).

Файлы cookie имеют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них не будут работать определенные функции веб-сайта (например, функция корзины покупок или отображение видео). Другие файлы cookie используются для оценки поведения пользователей или отображения рекламы.

Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной связи (необходимые файлы cookie) или для предоставления определенных функций, которые вы запросили (функциональные файлы cookie, например, для функции корзины покупок), или для оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения веб-аудитории). хранится на основании ст. 6 (1) лит. f DSGVO, если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на сохранение файлов cookie, соответствующие файлы cookie сохраняются исключительно на основании этого согласия (ст. 6, абз. 1, буква a DSGVO); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и разрешать использование файлов cookie только в отдельных случаях, исключать прием файлов cookie в определенных случаях или в целом и активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.

Если файлы cookie используются сторонними компаниями или в целях анализа, мы сообщим вам об этом отдельно в рамках настоящей декларации о защите данных и, при необходимости, запросим ваше согласие.

Файлы журналов сервера

.
Поставщик страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:

• Тип и версия браузера;
• Используемая операционная система;
• URL-адрес реферера;
• Имя хоста компьютера, осуществляющего доступ;
• Время запроса сервера;
• Айпи адрес.

Эти данные не объединяются с другими источниками данных.

Сбор этих данных основан на ст. 6 пункт. 1 лит. ф DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего веб-сайта – для этого необходимо собрать файлы журналов сервера.

Форма обратной связи

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая предоставленные вами контактные данные, будут сохранены нами с целью обработки запроса и на случай последующих вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных основана на ст. 6 (1) лит. b DSGVO, если ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для реализации преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке адресованных нам запросов (ст. 6 (1) (f) DSGVO) или на вашем согласии (ст. 6 (1) (a) DSGVO). ), если это было запрошено.

Данные, которые вы вводите в контактную форму, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель хранения данных больше не будет применяться (например, после того, как мы завершим обработку вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности сроки хранения, остаются неизменными.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

.

Если вы обратитесь к нам по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все полученные персональные данные (имя, запрос), будет сохранен и обработан нами с целью обработки вашего запроса. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных основана на ст. 6 (1) лит. b DSGVO, если ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для реализации преддоговорных мер. Во всех других случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке отправленных нам запросов (ст. 6 (1) (f) DSGVO) или на вашем согласии (ст. 6 (1) (a) DSGVO). ), если это было запрошено.

Данные, которые вы отправляете нам через запросы на контакт, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель хранения данных больше не будет применяться (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности установленные законом сроки хранения, остаются неизменными.

Функция комментариев на этом сайте

.
Для функции комментариев на этом сайте, помимо вашего комментария, будет сохранена информация о времени создания комментария, вашем адресе электронной почты и, если вы публикуете сообщение не анонимно, выбранное вами имя пользователя.

Срок хранения комментариев

.
Комментарии и связанные с ними данные (например, IP-адрес) сохраняются и остаются на этом веб-сайте до тех пор, пока прокомментированный контент не будет полностью удален или комментарии не будут удалены по юридическим причинам (например, оскорбительные комментарии).

Законное основание

Хранение комментариев осуществляется с вашего согласия (ст. 6, абз. 1, буква a DSGVO). Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Для этой цели достаточно неформального общения по электронной почте с нами. Отзыв не влияет на законность уже выполненных операций по обработке данных.

5. Плагины и инструменты

Google Maps

Этот сайт использует картографический сервис Google Maps через API. Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Чтобы использовать функции Google Maps, необходимо сохранить свой IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер этого сайта не имеет никакого влияния на передачу данных.

Использование Google Maps отвечает интересам привлекательного представления наших онлайн-предложений и удобного расположения мест, указанных нами на веб-сайте. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 пункт. 1 лит. ф DSGVO. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка основывается исключительно на ст. 6 пункт. 1 лит. DSGVO; согласие может быть отозвано в любое время.

Более подробную информацию об обработке пользовательских данных можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Поставщики электронной коммерции и платежей

Обработка данных (данные клиента и контракта)

.

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные только в той степени, в которой они необходимы для установления, содержания или изменения правоотношений (инвентарные данные). Это делается на основании ст. 6 (1) лит. b DSGVO, который разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании этого веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в которой это необходимо для того, чтобы пользователь мог воспользоваться услугой или выставить пользователю счет.

Собранные данные клиента будут удалены после завершения заказа или прекращения деловых отношений. Установленные законом сроки хранения остаются неизменными.

Передача данных при заключении договора для интернет-магазинов, дилеров и отгрузки товара

.

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в контексте договора, например, компаниям, которым поручена доставка товаров, или кредитному учреждению, которому поручена обработка платежей. Дальнейшая передача данных не происходит или осуществляется только в том случае, если вы прямо согласились на передачу. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, в рекламных целях.

Основанием для обработки данных является ст. 6 пункт. 1 лит. b DSGVO, который разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер.

Передача данных при заключении договора на услуги и цифровой контент

.

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в контексте обработки контракта, например, кредитному учреждению, которому поручена обработка платежей.

Дальнейшая передача данных не происходит или осуществляется только в том случае, если вы дали прямое согласие на передачу. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, в рекламных целях.

Основанием для обработки данных является ст. 6 пункт. 1 лит. b DSGVO, который разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер.