Політика конфіденційності та захист даних

1. Захист даних

Загальні повідомлення

.
Наступні повідомлення надають простий огляд того, що відбувається з вашими особистими даними, коли ви відвідуєте цей веб-сайт. Персональні дані – це будь-які дані, за якими вас можна ідентифікувати. Щоб отримати докладну інформацію про захист даних, зверніться до нашої політики конфіденційності, наведеної під цим текстом.

Збір даних на цьому веб-сайті

.

Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?

.
Обробка даних на цьому сайті здійснюється оператором сайту. Ви можете знайти його контактні дані в вихідних даних цього сайту.

Як ми збираємо ваші дані?

З одного боку, ваші дані збираються, коли ви надаєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите в контактну форму.

Інші дані збираються нашими ІТ-системами автоматично або після вашої згоди, коли ви відвідуєте веб-сайт. Це переважно технічні дані (наприклад, Інтернет-браузер, операційна система або час перегляду сторінки). Збір цих даних відбувається автоматично, щойно ви заходите на цей веб-сайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

.
Деякі дані збираються для забезпечення безпомилкової роботи веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки користувача.

Які права ви маєте щодо своїх даних?

Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувача та призначення збережених вами персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. Якщо ви дали свою згоду на обробку даних, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час на майбутнє. Ви також маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.

З цією метою, а також з подальшими запитаннями щодо захисту даних ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною у вихідних даних.

2. Хостинг і мережі доставки вмісту (CDN)

Зовнішній хостинг

.

Цей веб-сайт розміщено у зовнішнього постачальника послуг (хостера). Персональні дані, зібрані на цьому веб-сайті, зберігаються на серверах хостера. Це може бути v.a. IP-адреси, контактні запити, метаданні та комунікаційні дані, дані договорів, контактні дані, імена, доступи до веб-сайтів та інші дані, створені через веб-сайт.

Хостинг використовується з метою виконання контрактів з нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6, абз. 1, літ. b DSGVO) та в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання нашої онлайн-пропозиції професійним постачальником (ст. 6 параграф 1 літер f DSGVO).

Наш хостер оброблятиме ваші дані лише в обсязі, необхідному для виконання своїх зобов’язань щодо обслуговування та дотримання наших інструкцій щодо цих даних.

Укладення договору на виконання замовлення

.
Щоб забезпечити обробку, що відповідає вимогам захисту даних, ми уклали договір про комісійну обробку з нашим хостером.

3. Загальні відомості та обов’язкові відомості

.

Конфіденційність

.

Оператори цих сторінок дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми обробляємо ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих норм захисту даних і цієї політики конфіденційності.

Коли ви використовуєте цей веб-сайт, збираються різні особисті дані. Персональні дані – це дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо та для чого ми їх використовуємо. Також пояснюється, як і з якою метою це робиться.

Ми хотіли б зазначити, що передача даних в Інтернеті (наприклад, під час спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу сторонніх осіб неможливий.

Відмітка про відповідальну особу

Відповідальною стороною за обробку даних на цьому веб-сайті є:

Real Rise контакти

Контролер — це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імена, адреси електронної пошти тощо).

Відкликання вашої згоди на обробку даних

Багато операцій з обробки даних можливі лише з вашої прямої згоди. Ви можете будь-коли відкликати вже надану згоду. Відкликання не впливає на законність обробки даних, яка здійснювалася до відкликання.

Право заперечувати проти збору даних у конкретних випадках і прямого маркетингу (ст. 21 GDPR)

.

ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ПІДСТАВІ СТ. 6 ABS. 1 ЛІТ. E АБО F DSGVO, ВИ МАЄТЕ ПРАВО ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ У БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС З ПРИЧИН, ЩО ВИНИКАЮТЬ З ВАШОЇ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ДО ПРОФІЛЮВАННЯ НА ОСНОВІ ЦИХ ПОЛОЖЕНЬ. З ВІДПОВІДНОЮ ПРАВОВОЮ ОСНОВОЮ, НА ЯКОЮ БУДУЄ ОБРОБКА. ЯКЩО ВИ ЗАПЕРЕЧУЄТЕ, МИ БІЛЬШЕ НЕ БУДЕМО ОБРОБЛЮВАТИ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКЩО НЕ МОЖЕМО ПРОДЕМОНСТУВАТИ ВАЖЛИВІ ЗАКОННІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖУЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ПРАВА ТА СВОБОДИ, АБО ОБРОБКА СЛУЖИТЬ МЕТАМ СТВЕРДЖЕННЯ, ЗДІЙСНЕННЯ АБО ЗАХИСТУ L ПРАВОВІ ВИМОГИ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗГІДНО З СТАТТЄЮ 21 (1) DSGVO).

ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ З МЕТАМИ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО ЗАПЕРЕЧИТИ У БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ПРОТИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ВАС, З МЕТАМИ ТАКОГО МАРКЕТИНГУ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ДО ПРОФІЛЮВАННЯ ТІЛЬКИ, ЩО ВОНО ПОВ’ЯЗАНО З ТАКИМ ПРЯМИМ МАРКЕТИНГОМ. ЯКЩО ВИ ЗАПЕРЕЧУЄТЕ, ВАШІ ОСОБИСТІ ДАНІ ПІДМІЧНО НЕ БУДУТЬ ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ ДЛЯ ЦІЛЕЙ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗГІДНО З СТАТТЄЮ 21 (2) DSGVO).

Право на звернення до компетентного контролюючого органу

.
У разі порушення GDPR суб’єкти даних мають право подати апеляцію до наглядового органу, зокрема в державі-члені їх постійного проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення. Право на оскарження не обмежує інших адміністративних або судових засобів захисту.

Право на перенесення даних

.
Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо автоматично на підставі вашої згоди або на виконання договору, були передані вам або третій стороні в загальному машинозчитуваному форматі. Якщо ви подаєте запит на пряму передачу даних іншій відповідальній стороні, це буде зроблено лише в тих випадках, коли це технічно можливо.

Шифрування SSL або TLS

.

Цей сайт використовує шифрування SSL або TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного вмісту, наприклад замовлень або запитів, які ви надсилаєте нам як оператору сайту. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за тим, що рядок адреси браузера змінюється з “https://” на “https://”, а також за символом замка в рядку вашого браузера.

Якщо шифрування SSL або TLS активовано, дані, які ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.

Інформація, видалення та виправлення

.
У рамках чинних законодавчих положень ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про свої збережені персональні дані, їх походження та одержувача, а також мету обробки даних і, якщо необхідно, право на виправлення або видалення цих даних. З цією метою, а також з подальшими запитаннями щодо персональних даних ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною у вихідних даних.

Право на обмеження обробки

.
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Для цього ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною у вихідних даних. Право на обмеження обробки існує в таких випадках:

• Якщо ви оскаржуєте точність ваших персональних даних, які ми зберігаємо, нам зазвичай потрібен час, щоб перевірити це. На час розгляду ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
• Якщо обробка ваших персональних даних відбулася/відбувається незаконно, ви можете подати запит на обмеження обробки даних замість видалення.
• Якщо нам більше не потрібні ваші персональні дані, але вони потрібні вам для здійснення, захисту або забезпечення правових вимог, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних замість видалення.
• Якщо Ви подали заперечення відповідно до ст. 21 (1) DSGVO, необхідно збалансувати ваші та наші інтереси. Поки ще не встановлено, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку ваших персональних даних, ці дані можуть – окрім збереження – оброблятися лише за вашою згодою або для пред’явлення, здійснення чи захисту правових претензій або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи. або з міркувань важливого суспільного інтересу Європейського Союзу чи держави-члена.

4. Збір даних на цьому веб-сайті

.

Кукі

.
Наші інтернет-сторінки використовують так звані “куки”. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які не завдають шкоди вашому кінцевому пристрою. Вони зберігаються тимчасово протягом сеансу (сеансові файли cookie) або постійно (постійні файли cookie) на вашому кінцевому пристрої. Сеансові файли cookie автоматично видаляються в кінці вашого відвідування. Постійні файли cookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої, доки ви не видалите їх самостійно або поки вони не будуть автоматично видалені вашим веб-браузером.

У деяких випадках файли cookie від сторонніх компаній також можуть зберігатися на вашому термінальному пристрої, коли ви заходите на наш сайт (сторонні файли cookie). Це дозволяє нам або вам використовувати певні послуги сторонньої компанії (наприклад, файли cookie для обробки платіжних послуг).

Файли cookie мають різні функції. Багато файлів cookie є технічно необхідними, оскільки певні функції веб-сайту не працювали б без них (наприклад, функція кошика для покупок або відображення відео). Інші файли cookie використовуються для оцінки поведінки користувача або відображення реклами.

Файли cookie, необхідні для здійснення процесу електронного спілкування (необхідні файли cookie) або для забезпечення певних функцій, які ви запитували (функціональні файли cookie, наприклад, для функції кошика для покупок), або для оптимізації веб-сайту (наприклад, файли cookie для вимірювання веб-аудиторії) є зберігається на підставі ст. 6 (1) літ. f DSGVO, якщо не вказано іншу правову основу. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні файлів cookie для технічно безпомилкового та оптимізованого надання своїх послуг. Якщо була запитана згода на зберігання файлів cookie, відповідні файли cookie зберігаються виключно на основі цієї згоди (ст. 6, абз. 1, літ. a DSGVO); згода може бути відкликана в будь-який час.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб ви отримували інформацію про налаштування файлів cookie, і дозволяли файли cookie лише в окремих випадках, виключили прийняття файлів cookie для певних випадків або взагалі та активували автоматичне видалення файлів cookie під час закриття браузера. При дезактивації файлів cookie функціональність цього сайту може бути обмежена.

Якщо файли cookie використовуються сторонніми компаніями або з метою аналізу, ми повідомимо вас про це окремо в рамках цієї декларації про захист даних і, якщо необхідно, запросимо вашу згоду.

Файли журналу сервера

.
Постачальник сторінок автоматично збирає та зберігає інформацію в так званих файлах журналу сервера, які ваш браузер автоматично передає нам. Це:

• Тип і версія браузера;
• Використовувана операційна система;
• URL-адреса реферера;
• Ім’я хоста комп’ютера, до якого здійснюється доступ;
• Час запиту на сервер;
• IP-адреса.

Ці дані не об’єднуються з іншими джерелами даних.

Збір цих даних здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 л. f DSGVO. Оператор веб-сайту має законний інтерес у технічно безпомилковому представленні та оптимізації свого веб-сайту – для цього необхідно зібрати файли журналу сервера.

Контактний формуляр

Якщо ви надсилаєте нам запити через контактну форму, ваші дані з форми запиту, включно з контактними даними, які ви там надали, зберігатимуться нами з метою обробки запиту та у разі виникнення додаткових запитань. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Обробка цих даних ґрунтується на ст. 6 (1) літ. b DSGVO, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням контракту або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці запитів, адресованих нам (ст. 6 (1) (f) DSGVO) або на вашій згоді (ст. 6 (1) (a) DSGVO ), якщо це було запропоновано.

Дані, які ви вводите в контактну форму, залишатимуться в нас, доки ви не попросите нас видалити їх, не відкличете свою згоду на їх зберігання або ціль зберігання даних більше не актуальна (наприклад, після того, як ми завершимо обробку вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення, зокрема періоди зберігання, залишаються незмінними.

Запит електронною поштою, телефоном або факсом

.

Якщо ви зв’яжетеся з нами електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі пов’язані з ним персональні дані (ім’я, запит), буде збережено та оброблено нами з метою обробки вашого запиту. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Обробка цих даних ґрунтується на ст. 6 (1) літ. b DSGVO, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням контракту або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці надісланих нам запитів (ст. 6 (1) (f) DSGVO) або на вашій згоді (ст. 6 (1) (a) DSGVO ), якщо це було запропоновано.

Дані, які ви надсилаєте нам через контактні запити, залишатимуться з нами, доки ви не попросите нас видалити їх, не відкличете свою згоду на їх зберігання або ціль зберігання даних більше не актуальна (наприклад, після обробки вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення, зокрема законодавчі терміни зберігання, залишаються незмінними.

Функція коментарів на цьому веб-сайті

.
Для функції коментарів на цьому сайті, крім вашого коментаря, буде збережено інформацію про час створення коментаря, вашу адресу електронної пошти та, якщо ви не анонімно, вибране вами ім’я користувача.

Тривалість зберігання коментарів

.
Коментарі та пов’язані з ними дані (наприклад, IP-адреса) зберігаються та залишаються на цьому веб-сайті, доки коментарі не будуть повністю видалені або коментарі не будуть видалені з юридичних причин (наприклад, образливі коментарі).

Правова основа

Зберігання коментарів ґрунтується на вашій згоді (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO). Ви можете будь-коли відкликати свою згоду. Для цього достатньо неформального спілкування електронною поштою з нами. Відкликання не впливає на законність уже здійснених операцій обробки даних.

5. Плагіни та інструменти

Google Maps

Цей сайт використовує картографічний сервіс Google Maps через API. Постачальником є ​​Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Щоб користуватися функціями Google Maps, необхідно зберегти свою IP-адресу. Зазвичай ця інформація передається на сервер Google у США та зберігається там. Провайдер цього сайту не має жодного впливу на цю передачу даних.

Використання Google Maps в інтересах привабливого представлення наших онлайн-пропозицій і легкого розташування місць, указаних нами на веб-сайті. Це є законним інтересом у розумінні ст. 6 абз. 1 л. f DSGVO. Якщо запитувалась відповідна згода, обробка базується виключно на ст. 6 абз. 1 л. DSGVO; згода може бути відкликана в будь-який час.

Додаткову інформацію про обробку даних користувачів можна знайти в політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Постачальники послуг електронної комерції та платежів

Обробка даних (дані клієнта та договору)

.

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані лише в тій мірі, в якій вони необхідні для встановлення, змісту або зміни правових відносин (інвентаризаційні дані). Це робиться на підставі ст. 6 (1) літ. b DSGVO, який дозволяє обробку даних для виконання контракту або переддоговірних заходів. Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані про використання цього веб-сайту (дані про використання) лише в обсязі, необхідному для того, щоб користувач міг користуватися послугою або виставляти йому рахунок.

Зібрані дані клієнта будуть видалені після завершення замовлення або припинення ділових відносин. Законодавчі терміни зберігання залишаються незмінними.

Передача даних при укладенні договору для інтернет-магазинів, дилерів і відвантаження товару

.

Ми передаємо персональні дані третім особам лише у разі необхідності в контексті договору, наприклад, компаніям, яким доручено доставку товарів, або кредитній установі, якій доручено обробку платежу. Подальша передача даних не відбувається або відбувається лише за умови, що ви чітко погодилися на передачу. Ваші дані не будуть передані третім сторонам без вашої прямої згоди, наприклад, для рекламних цілей.

Підставою для обробки даних є ст. 6 абз. 1 л. b DSGVO, який дозволяє обробку даних для виконання контракту або переддоговірних заходів.

Передача даних при укладенні договору на послуги та цифровий контент

.

Ми передаємо персональні дані третім сторонам лише в тому випадку, якщо це необхідно в контексті обробки договору, наприклад, кредитній установі, якій доручено обробку платежів.

Подальша передача даних не відбувається або відбувається лише за умови, що ви чітко дали згоду на передачу. Ваші дані не будуть передані третім сторонам без вашої прямої згоди, наприклад, для рекламних цілей.

Підставою для обробки даних є ст. 6 абз. 1 л. b DSGVO, який дозволяє обробку даних для виконання контракту або переддоговірних заходів.